專業(yè)介紹
設有服務外包(軟件工程方向):培養(yǎng)熟練掌握國際化、規(guī)范化的軟件工程方法及開發(fā)管理流程和具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)的軟件實用型、技能型人才。
服務外包(業(yè)務流程外包(BPO)方向):培養(yǎng)熟練掌握國際化、規(guī)范化的業(yè)務流程外包管理流程;具備優(yōu)秀的電話營銷能力;熟練掌握計算機基本操作,有優(yōu)秀的文字處理能力;具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)的實用型、技能型營銷人才。
專業(yè)特色是采用課程實訓、項目實訓與企業(yè)實訓相結合,分別從專業(yè)技能、項目能力和職業(yè)素質(zhì)三方面幫助學生全面提升職場就業(yè)競爭力、快速成為“到崗就能勝任工作”的復合型、實用型人才。
與多家著名培訓機構(如安博教育集團、全國ITAT教育工程)建立了培訓、就業(yè)等全方位的聯(lián)系。
專業(yè)核心課程有:服務外包(軟件工程方向)有基于Oracle/MySQL/SQLServer數(shù)據(jù)庫的開發(fā)技術、C#、ASP.Net、ADO.Net、WinForm.NET、軟件測試、游戲開發(fā)技術、移動應用開發(fā)技術等。
服務外包(業(yè)務流程外包(BPO)方向)有BPO產(chǎn)業(yè)及其運作、職場心理與職業(yè)化商務禮儀、壓力管理、時間管理、心理學及其使用技巧、成功學及其使用技巧、系統(tǒng)思維、咨詢臺服務和電話營銷技巧、客戶關系處理技巧與客戶滿意度評價、問題解決能力、溝通演講能力、行業(yè)營銷技巧、計算機使用技巧。
就業(yè)崗位:DotNET軟件工程師、系統(tǒng)分析工程師、系統(tǒng)設計工程師、網(wǎng)站開發(fā)工程師、項目配置管理工程師、售前/售后技術支持工程師、業(yè)務流程外包企業(yè)相關崗位。