專業(yè)介紹
客戶信息服務(wù)專業(yè)主要課程
普通話訓(xùn)練、客戶信息常識(shí)、電子商務(wù)實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、社會(huì)能力訓(xùn)練、客戶服務(wù)禮儀、客戶心里溝通與技巧、情緒管理與壓力舒緩
客戶信息服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向
呼出、呼入能力,電話營(yíng)銷能力,呼出、呼入運(yùn)營(yíng)管理能力的培養(yǎng),服務(wù)于金融、電信及公共服務(wù)行業(yè)。
電子商務(wù)
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客戶信息服務(wù)
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物流服務(wù)與管理
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市場(chǎng)營(yíng)銷
關(guān)注人數(shù):275次
大同會(huì)計(jì)學(xué)校新聞動(dòng)態(tài)