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電信業(yè)務;市場營銷;計算機應用基礎;通信組織管理;無線通信概述;通信設備維護;現(xiàn)代交換原理與通信網絡技巧;禮儀常識與訓練;基礎會計;商務溝通技巧等。

發(fā)展方向

主要在電信、移動、聯(lián)通等通信運營公司從事通信設備測試、話務、營銷、文員終端用戶中鍵和話單;數(shù)據程控交換機的例行操作等工作。

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