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列車乘務(wù)

專業(yè)介紹


列車乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)鐵路、火車站、地鐵等場所的乘務(wù)員和服務(wù)人員。

列車乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向

主要面向國內(nèi)鐵路集團(tuán)和地鐵公司,從事乘務(wù)員、票務(wù)、配餐、安檢等服務(wù)工作。2009年被北京和廣州鐵路集團(tuán)授予《列車員培訓(xùn)基地》,定單輸送高鐵服務(wù)人員。

列車乘務(wù)專業(yè)主要課程

普通話、計算機(jī)、服務(wù)心理學(xué)基礎(chǔ)、乘務(wù)禮儀、列車常識、鐵道運(yùn)輸、廣播詞、旅游心理學(xué)、旅游概論、專業(yè)英語等。

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