主要課程

安檢法律基礎、安檢知識、運輸經濟學、客運服務與禮儀、客運專業(yè)英語、城市軌道交通概論、城市軌道交通票務管理、客運服務禮儀實訓、計算機基礎實訓、軌道交通專業(yè)口語實訓、軌道交通運營管理實訓。

培養(yǎng)目標

為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運中高級綜合人才，主要培養(yǎng)城市軌道交通運輸管理企事業(yè)單位需要的技術服務與管理的技能應用型人才，具有車站客運服務、客運組織、票務管理的能力。熟練掌握鐵路乘務基本理論和實際操作技能，具有較強服務、管理、協(xié)調和靈活應變能力，能為旅客提供高品位、高質量的服務的具有務實創(chuàng)新精神和終生學習能力的高素質技能型專門人才。