培養(yǎng)目標(biāo)：本項(xiàng)目旨在培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)我國高速鐵路事業(yè)發(fā)展所需要的德、智、體、美全面發(fā)展，富有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，了解旅客心理、熟悉鐵路乘務(wù)規(guī)章制度和組織管理基本知識，熟練掌握鐵路乘務(wù)基本理論和實(shí)際操作技能;具有較強(qiáng)服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)和靈活應(yīng)變能力、較高的英語口語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能為旅客提供高品位、高質(zhì)量服務(wù)的具有務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神和終生學(xué)習(xí)能力的高素質(zhì)技能型專門人才。

就業(yè)前景：我國地域遼闊、人口眾多，高速鐵路是最適用的大眾化交通運(yùn)輸設(shè)施之一，國務(wù)院《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》顯示，到 2020 年，我國將在 2020 年前完成 4 縱 4 橫客運(yùn)專線以及長三角、珠三角、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)帶的城際軌道交通系統(tǒng)建設(shè)，屆時客運(yùn)專線及城際鐵路達(dá)到 1.6 萬公里以上，北京、上海、鄭州、武漢、廣州、西安、成都等中心城市，與臨近省會城市將形成一至兩小時交通圈、與周邊城市形成半小時至一小時交通圈。隨著高速鐵路的快速發(fā)展，我國對高速鐵路人才的需求持續(xù)增長，鐵路人才總體上處于供不應(yīng)求狀態(tài)。

就業(yè)方向：從事全國各大鐵路局及高鐵站從事動車/高鐵車廂乘務(wù)員、動車/高鐵餐吧乘務(wù)員、ZTK列車乘務(wù)員、乘務(wù)安全員(含地鐵、輕軌)、車站售票員(含地鐵、輕軌)、車站檢票員、車站客運(yùn)員、車站安檢員、車站VIP接待員、鐵路客服代表、車站商業(yè)服務(wù)等。