“熊孩子”5天打賞主播2萬 家長索要卻被要求證明不知情!
來源:好上學 ??時間:2023-08-02
10歲男孩“打賞”主播花掉父親救命錢
申請退款 家長被要求提供不知情證明
濱州鄒平縣魏橋鎮(zhèn)常女士向記者反映稱,最近幾日10歲的兒子將給她丈夫治病救命的近兩萬塊錢,偷偷花在了網(wǎng)絡刷禮物和打賞主播上。據(jù)記者了解,常女士每天在外做保姆補貼家里的開支,其丈夫患有慢粒性白血病已有三年,現(xiàn)在也是生著病還在強撐著干活打工賺錢。因為丈夫生病,家庭很困難,他們上高二的女兒也無奈輟學在外打工。常女士目前已經跟其中一個運營平臺取得聯(lián)系,對方態(tài)度積極,但是讓常女士為難的是要證明孩子是在家長不知情的情況下操作,這雖然是事實,但是證明起來卻很難。律師表示,如果能夠證明是孩子所為,10歲,屬于限制行為能力人,消費不成立,運營商應該退還。
男孩5天花了近兩萬
常女士告訴記者,11月13日,女兒回家時發(fā)現(xiàn)常女士*短信中有大量的銀行卡支出記錄的消息,嚇了一跳,于是趕緊詢問怎么回事。常女士一看也懵了,自己最近并沒花什么錢,并且支出記錄已經有幾天的時間,要不是女兒發(fā)現(xiàn)自己都不知道。后來常女士家里人通過再三詢問才知道,原來是10歲的兒子花的,兒子坦白自己把錢花在了王者榮耀和快手平臺上。
常女士發(fā)現(xiàn),其實兒子也并沒有玩多少游戲,錢主要是用在刷禮物和打賞主播上了,并且她通過交易記錄發(fā)現(xiàn),最多的時候是每次688元?!拔铱吹接幸淮?,也就一分鐘的時間花了兩次688元?!背E空f。
如何證明不知情成難題
常女士通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),孩子在快手平臺上花了11000多,在王者榮耀花了5000多元。發(fā)現(xiàn)問題后,常女士趕緊聯(lián)系快手平臺和王者榮耀方面,目前快手平臺那邊的工作人員已經和常女士取得了聯(lián)系,需要常女士提交資料做進一步處理?!案杏X那邊還挺有希望的,態(tài)度也比較好?!背E勘硎?,不過有一點還是比較讓人為難的,快手那邊除了要求遞交身份信息資料外,還要求常女士證明孩子是在大人不知情的情況下玩的,“肯定是在不知情的情況下,不然干嘛找人家?!?/p>
被花掉的錢是救命錢
“閨女知道了真相后都哭了,跟她弟弟說,知不知道媽媽在外面工作掙這兩萬塊錢有多難。”常女士告訴記者,丈夫是在2014年患上慢粒性白血病,剛查出來的時候住過一段時間的院,出院后通過藥物調理,現(xiàn)在丈夫每月吃藥的費用達到兩千多元。
常女士幾年前通過一家月嫂機構學習月嫂的相關技能,學成之后起初在濟南工作,后來考慮到照顧孩子,今年年初就回了濱州?!爱敃r在濟南工資還高點,現(xiàn)在在濱州這邊,一個月兩千來塊錢?!彼Q,“還好現(xiàn)在丈夫病情比較穩(wěn)定,自己閑不住偶爾出去打點零工。”
常女士告訴記者,其實這次事件,不能全怪孩子,做父母的也有責任,因為平時陪伴少,使得孩子在網(wǎng)絡中找存在感,“現(xiàn)在雖然在家,但是早晨不到7點就出門,下午才回來,待在一起的時間很少?!?/p>
律師說法
若證明是孩子消費的運營商就應退錢
為此記者咨詢了山東新亮律師事務所的律師王新亮,他稱孩子10歲是屬于限制行為能力人,他的行為是無效,也就是說花掉兩萬這個行為是不成立的,游戲方應該退還費用。王新亮表示,如果平臺方在明知道對方是孩子的情況下,還縱容孩子消費,那是存在過錯的行為,“也應該看看平臺是否對專門年齡層設置了提醒?!彼€稱,這個確實不好去識別,你比如一個孩子看到桌子上有兩萬塊錢,拿著錢去了商店消費,那這個商店老板是必定存在過錯的,“畢竟網(wǎng)絡帶有一定的虛擬性?!?/p>
王新亮還稱,這件事情家長也存在過錯,沒有起到好的監(jiān)護作用。對于快手平臺要求證明孩子是在大人不知情的情況下消費,王新亮稱,對方的這個行為從法律的角度是符合要求的。
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