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? ? ? ?東風(fēng)小虎FEV（家用電車）堅(jiān)定產(chǎn)品質(zhì)量為先的理念，以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)質(zhì)量的提升，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，不放過任何一道工序，將最好的產(chǎn)品交付給消費(fèi)者。產(chǎn)品品質(zhì)要贏得消費(fèi)者的認(rèn)可，同時(shí)，東風(fēng)小虎FEV建立起客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，24小時(shí)服務(wù)熱線，提供隨時(shí)、隨身、隨地的全天候24小時(shí)服務(wù)，做到用戶有反應(yīng)，立即就有回應(yīng)，保證用戶用車無憂，視品質(zhì)為生命，以品質(zhì)塑品牌。產(chǎn)品的質(zhì)量是最好的廣告，每一位東風(fēng)小虎FEV員工都將產(chǎn)品質(zhì)量牢記于心、工作中將產(chǎn)品品質(zhì)放在首位，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，把產(chǎn)品品質(zhì)做到極致，以“極簡(jiǎn)極致”贏得市場(chǎng)信任。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是產(chǎn)品持續(xù)熱銷的重要保障，為了回報(bào)消費(fèi)者的信任，增加用戶對(duì)東風(fēng)小虎FEV的好評(píng)率，小虎FEV堅(jiān)持以“提升產(chǎn)品質(zhì)量、增加服務(wù)滿意度”為出發(fā)點(diǎn)，積極推進(jìn)各項(xiàng)售后服務(wù)。東風(fēng)小虎FEV熱銷的同時(shí)，售后服務(wù)工作與時(shí)俱進(jìn)，給用戶提供更滿意的購(gòu)車體驗(yàn)。