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專業(yè)介紹


培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)有較高英語水平,有靈活的協(xié)調和應變能力,能熟練掌握民航、高鐵動車服務理論和基本技能,能從事民航、高鐵動車的乘務乘服工作,能承擔機場、高鐵站票務銷售、安檢、VIP貴賓接待等服務工作的復合型、技能型、應用型高級人才。

主干課程

服務禮儀、形體訓練、職業(yè)形象塑造、表達與溝通、服務心理學、中國地理、客艙服務與管理、值機與行李運輸、民航貨物運輸、交通法規(guī)、旅游策劃、旅行社管理、服務英語、安檢規(guī)范等。

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